Política de Privacidade

Bem-vindo à página de privacidade da Dataway e obrigado por seu interesse. A Dataway se empenha em fornecer serviços, processos e soluções que garantam que seus dados pessoais sejam processados e protegidos corretamente. Para esse fim, esperamos incorporar os seguintes princípios de privacidade reconhecidos em tudo o que fazemos:

Comunicação clara e escolha consciente
Uso dentro da lei
Acesso aos dados
Integridade dos dados
Minimização dos dados
Segurança dos dados
Compartilhamento limitado
Responsabilidade pela transferência dos dados

1) O que são dados pessoais?

A Dataway adota uma visão ampla de dados pessoais para proteger melhor sua privacidade. Normalmente, o termo “Dados pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável (em vez de uma empresa ou uma organização). Uma pessoa identificável é alguém que possa ser identificado, direta ou indiretamente, por meio de referências a aspectos como um nome, um número de identificação, um endereço, uma ID de funcionário, um cargo ou um número de telefone. Por exemplo, José da Silva, que reside na Rua das Flores, 123 e com número de telefone (12) 123-4567 é uma pessoa identificável: seu nome, endereço e número de telefone são exemplos de seus dados pessoais. Outros tipos de dados pessoais podem ser menos óbvios, como um endereço IP ou outros tipos de identificadores online.

2) O que esta política abrange?

Esta política abrange todos os dados pessoais colhidos durante a utilização de nossos websites, produtos e serviços. Se, por algum motivo, nossas práticas de privacidade forem diferentes daquelas explicadas neste aviso, você será notificado no momento em que solicitarmos suas informações.
Algumas páginas em nossos websites podem conter links para websites de terceiros. Não endossamos e não temos controle sobre as práticas de privacidade ou o conteúdo desses websites. Recomendamos que você leia atentamente os avisos de privacidade de cada site que visitar, incluindo o nosso.

Alguns produtos ou soluções que oferecemos podem ser de marcas parceiras ou oferecidos em conjunto com os produtos e soluções de outras empresas. Estes produtos e soluções podem vir com outros pedidos de registro ou termos e condições. Se você registrar ou utilizar esses produtos, tanto nós quanto a outra empresa poderemos receber as informações fornecidas. Apesar de selecionarmos cuidadosamente nossos parceiros de negócios, não endossamos e não temos controle sobre as práticas de privacidade ou conteúdos de nenhuma empresa de terceiros.

3) Quando colhemos dados pessoais?

Colhemos dados pessoais quando você entra em contato ou faz negócios com a Dataway, por exemplo, ao:

Comprar produtos ou serviços;
Registrar produtos;
Solicitar suporte a um produto;
Solicitar downloads de software;
Criar uma conta de usuário (nome de usuário e senha de login);
Solicitar informações ou materiais (por exemplo, whitepapers ou boletins informativos);
Participar de pesquisas e avaliações;
Participar de promoções, concursos ou recebimento de brindes;
Candidatar-se a um emprego ou enviar seu currículo;
Fazer um contrato conosco (você ou alguém para quem você trabalha);
Enviar dúvidas ou comentários.

4) Que tipos de dados pessoais colhemos?

Podemos colher vários tipos de dados pessoais, incluindo:

Seu nome e sobrenome;
Seu cargo e nome da empresa;
Seu endereço residencial, de cobrança e outros endereços físicos (incluindo rua, cidade, estado, código postal);
Seu endereço de e-mail;
Seu número de telefone;
Sua formação acadêmica, experiência profissional e interesse no cargo (para os candidatos a empregos que enviam informações);
Qualquer outro identificador que permita à Dataway entrar em contato físico ou online com você;
As informações que colhemos online a seu respeito e mantemos associadas à sua conta, como seu nome de usuário e senha;
Outras informações fornecidas a nós quando você usa nossa loja na Web ou se comunica conosco.

Também poderemos registrar o endereço IP que você usa para se conectar à Internet. Um endereço IP é um identificador único usado por dispositivos para se identificarem e comunicarem entre si na Internet.

Não é necessário fornecer dados pessoais apenas para navegar por nosso site, mas coletamos determinadas informações por meio de cookies e outras tecnologias.

Se seus dados pessoais forem fornecidos para nós por terceiros (por exemplo, por seu empregador), solicitaremos a estes que garantam que tenham o direito legal de coletar os dados e de fornecê-los a nós.

A Dataway não anuncia ativamente ou direciona comunicações a crianças nem coleta propositalmente suas informações. Incentivamos pais e responsáveis a assumirem um papel ativo nos interesses e nas atividades on-line das crianças.

5) Como utilizamos suas informações?

Como todas as empresas, usamos os dados pessoais que colhemos de várias formas. Alguns exemplos incluem:

Para operar nossos websites;
Para atender às suas solicitações de informações;
Para registrar seus produtos;
Para processar suas solicitações de emprego;
Para permitir que você participe de concursos e pesquisas;
Para fornecer assistência e suporte;
Para processar as compras que você solicitou;
Para controlar suas preferências em relação ao nosso contato com você;
Para fornecer suporte e manutenção a seus produtos Lexmark;
Para cumprir nossas responsabilidades contratuais com sua empresa.

Também usamos seus dados pessoais para nos comunicarmos com você. Podemos usar seus dados pessoais para enviar determinadas comunicações de serviço obrigatórias, como cartas de boas-vindas, lembretes de cobrança, informações sobre problemas de assistência técnica, avisos de segurança, atualizações de software e outros anúncios de suporte. Se você optar por receber materiais promocionais, podemos também usar seus dados pessoais para confirmar essa escolha quando for necessário e para promover e vender produtos, serviços e ofertas especiais.

Os dados pessoais sob nosso cuidado podem ser armazenados, transferidos, combinados com outros dados e processados, tudo isso de acordo com nossos princípios de privacidade.

6) Seus direitos

Os direitos sobre seus dados pessoais variam em cada região e podem incluir:

O direito de estar totalmente informado sobre os dados colhidos, por que colhemos os dados e se pretendemos transferi-los;
O direito de acessar seus dados e corrigir ou atualizar quaisquer erros;
O direito de apagá-los;
O direito de ser notificado;
O direito de restringir o uso de dados pessoais;
O direito de fazer objeção a algumas formas de processamento;
O direito de fazer uma reclamação com a autoridade de supervisão competente.

Se nosso uso de seus dados pessoais for baseado em seu consentimento, você poderá cancelá-lo a qualquer momento, entrando em contato conosco. Você será informado sobre as implicações do cancelamento do consentimento.

7) Como entrar em contato conosco

Sinta-se à vontade para enviar quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a este aviso ou ao nosso tratamento dos dados pessoais, entrando em contato conosco por e-mail ou pelo endereço físico de um de nossos escritórios. Quando recebemos dúvidas e preocupações por escrito, é nossa política entrar em contato com o usuário individual com relação às respectivas preocupações assim que possível. Investigaremos e tentaremos resolver quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas aos dados pessoais ou ao nosso programa de privacidade de acordo com os princípios contidos neste aviso.

Quando entrar em contato conosco, informe seu nome, endereço, qualquer endereço de e-mail que tenha fornecido em nosso(s) website(s) e uma descrição das circunstâncias em que forneceu os dados (por exemplo, para registar um produto, para receber um boletim informativo, etc.). Para proteger sua privacidade e segurança, também seguiremos etapas razoáveis para confirmar sua identidade antes de tomar quaisquer medidas.

privacidade@dataway.net.br

8) Alterações desta política

Analisamos regularmente nossa conformidade com este aviso de privacidade. Se alterarmos este aviso, publicaremos o aviso revisado aqui, juntamente com a data da revisão. Se as alterações forem significativas, também poderemos publicar um aviso em nossa página inicial. Quaisquer alterações serão aplicadas somente a partir da data da revisão.